士業の皆様は、法改正情報の収集と業務/クライアントへの適用、クライアント業務の適正化・改正指導、複雑な書類作成、クライアントサポート業務の共通化・平準化・ドキュメント化、クライアント別サポート・コンサルティング、情報収集、コンサルティング内容の広報など多岐にわたる業務をこなされています。これらの業務は、専門性が高い一方で複雑な業務が多く、システム化にはハードルが高いのが現状です。AI、特にDifyのようなツールを導入し、エージェント機能・ワークフロー機能・LLM機能・RAG機能を組合せてこれらの業務をシステム化し、高品質なクライアントサポートの提供、業務の効率化、そして新しいビジネス機会の創出に取り組んでみませんか。
◎Difyの利点
Difyは、AIアプリケーションの開発と運用を容易にするプラットフォームです。プログラミングの専門知識がなくても、既存のAIモデル（GPTなどのLLM）を組み合わせ、業務に特化したAIツールを迅速に構築・デプロイできます。これにより、各士業の専門知識とAIの処理能力を融合させた、独自のソリューションを素早く実現できます。
◎AI・Difyの適用業務・適用システムのご提案
１．契約書・申請書等の文書作成・レビュー支援
•課題: 契約書、申請書、議事録などの作成やレビューには、専門知識と多くの時間が必要です。誤記や抜け漏れは大きなリスクに繋がります。
•AI・Difyによる解決:
o適用業務: 契約書ドラフト自動生成、申請書テンプレートからの情報抽出・自動入力、過去の判例・通達に基づいたレビュー支援、条文チェック。
o適用システム: Difyを用いて、特定の条件やキーワードを入力すると契約書や申請書のドラフトを生成するAIアシスタントを構築。また、既存の文書をアップロードすると、関連法規との整合性や修正すべき点を指摘するレビューツールも実現できます。
•期待効果: 文書作成時間の劇的な短縮、人為的ミスの削減、リーガルチェック精度の向上。
２．顧客からの問い合わせ対応・情報提供自動化（チャットボット）
・課題: 顧客からのよくある質問への対応は、貴重な時間を消費します。営業時間外の問い合わせにも対応しきれない場合があります。
・AI・Difyによる解決:
o適用業務: 顧客からの一般的な質問（手続きの流れ、必要書類、料金体系など）への自動回答、サービス案内。
o適用システム: Difyを使って、貴事務所のFAQやサービス情報を学習させたチャットボットを構築。WebサイトやLINE公式アカウントなどに組み込むことで、24時間365日顧客からの問い合わせに自動で対応できます。
・期待効果: 顧客対応業務の効率化、顧客満足度の向上、士業の先生方のコア業務への集中。
３．法令・判例・通達等の情報検索・要約支援
•課題: 最新の法改正や判例、通達などの情報収集と内容の把握は、常に膨大な労力を要します。
•AI・Difyによる解決:
o適用業務: 特定のキーワードや事例に基づく関連法令・判例の検索、複雑な通達の要約、複数の資料からの関連情報の抽出。
o適用システム: 大量の法規データや過去の判例データをDifyに学習させ、質問応答形式で情報を提供できるナレッジベース検索システムを構築。要点のみを効率的に把握できる要約機能も組み込めます。
•期待効果: 情報収集時間の短縮、情報精度の向上、専門知識の均質化と共有。
４．議事録・面談記録の作成支援
•課題: 会議や顧客との面談後、議事録や記録を作成する作業は手間がかかります。
•AI・Difyによる解決:
o適用業務: 音声データからのテキスト化、テキストの要約、決定事項や担当者の抽出。
o適用システム: 音声認識技術とDifyを連携させ、会議や面談の音声データを自動でテキスト化し、さらに重要なポイントやアクションアイテムを抽出して要約するシステムを構築。
•期待効果: 記録作成時間の短縮、記録の抜け漏れ防止、業務の効率化。
５．労働条件通知書・就業規則の作成支援（社会保険労務士向け）
•課題: 労働条件通知書や就業規則は、法改正や企業ごとの状況に応じて細かく調整が必要で、作成に時間がかかります。
•AI・Difyによる解決:
o適用業務: 企業情報や雇用条件を入力することで、最新の法改正に準拠した労働条件通知書や就業規則のドラフトを生成。
o適用システム: Difyを用いて、質問形式でヒアリングした内容に基づき、労働条件通知書や就業規則の雛形をカスタマイズして出力するシステムを構築。
•期待効果: 書類作成業務の効率化、法改正への迅速な対応、品質の安定化。
◎導入ステップ
1.現状業務のヒアリング・課題の特定:
貴事務所の現在の業務フローを詳細にヒアリングし、AI・Difyを適用することで最も効果が見込める業務を特定します。
2.PoC（概念実証）の実施:
特定した課題に対し、Difyを用いてAIツールのプロトタイプを迅速に開発し、実際の業務での有効性を検証します。
3.本システム開発・導入:
PoCの結果に基づき、本格的なシステム開発を行い、貴事務所の業務環境に導入します。
4.運用・改善サポート:
導入後も継続的にシステムの効果をモニタリングし、AIモデルの精度向上や機能追加など、運用面でのサポートを提供します。
◎AIとDifyを活用することで、士業の皆様が日々直面する課題を解決し、より付加価値の高い業務に注力できるようになります。ぜひ、貴事務所の具体的なニーズをお聞かせください。詳細なご提案を通じて、AI導入による変革をサポートさせていただきます。